Соглашение и правила частных коллекций / витрин RU
Предложения из частных коллекций: правила размещения
Зарегистрированные пользователи могут предлагать другим любителям парфюмерии ароматы из своих частных коллекций: распивы, остатки во флаконах, отливанты и фирменные миниатюры. Так можно предложить другим ценителям и ароматы, которые не подошли владельцу. Такие предложения размещаются на странице «Персональная страница пользователя» в разделе → 🛍️ Витрина на сайте kremchik.ua на бесплатной основе без ограничений по количеству лотов. Витрина — это страница предложений из частной коллекции участника. Администрация и владелец ресурса kremchik.ua (далее — «ресурс») не выступают посредниками между сторонами сделок. Мы не участвуем в сделках и не берём за них комиссию!
В правилах оформления, оплаты и отправки заказов участник, приобретающий аромат, называется покупателем, а владелец коллекции, предлагающий его, — продавцом. Коллекционер, размещающий лоты, должен соблюдать требования, изложенные в разделе для инициаторов распивов и отливантов. Разрешается предлагать ®️ только оригинальную парфюмерию ❗
К каждому предложению из своей коллекции участник обязан добавить минимум 2 фотографии флакона (вид спереди, батч-код и т. д.), из которого производится распив или который предлагается с остатком парфюма.
Если есть сомнения в подлинности парфюма, не выставляйте его на продажу. Чтобы уточнить подлинность своего парфюма, вы можете обратиться к сообществу за экспертным мнением в тематическом разделе форума Подделка или нет: помогите разобраться. Продавцу запрещено на страницах сайта https://kremchik.ua/ размещать заведомо неправдивую информацию о предлагаемом товаре, вводить покупателей в заблуждение неверным описанием или фотографией товара, размещать прямые ссылки на другие сайты.
Расчёты за ароматы из частных коллекций осуществляются напрямую между участниками, без финансового участия ресурса. Подробнее см. раздел Оплата и доставка заказов.
Пользователи, уличённые в двойной регистрации 🃏, махинациях с бонусами или рекламе на нашем сайте https://kremchik.ua/ сторонних интернет-ресурсов, будут заблокированы и удалены с сайта ⛔.
Владелец коллекции самостоятельно указывает цену каждого предложения. Другой участник сам решает, подходит ли ему эта цена и хочет ли он оформить заказ ❗
Запрещено обсуждать цены на сайте и сравнивать их с ценами из каких-либо других источников ❗
Коллекционер может рассказывать 📢 о своих предложениях и рекламировать витрину своей коллекции любыми доступными законными способами, не нарушающими требования тематических разделов сайта: устраивать акции 🚀, делиться ссылкой на свою витрину на других ресурсах и в социальных сетях, ✴️ привлекая к своим предложениям посетителей извне.
✔️ Для удобства при обработке поступающих заказов коллекционер может воспользоваться дополнительными услугами — 📲 отправлять покупателям SMS с реквизитами для оплаты заказа или номером транспортной накладной компании-перевозчика.
Также доступны дополнительные возможности для рекламы предложений из вашей коллекции на страницах ароматов парфюмерного сообщества https://kremchik.ua/ и на страницах тематического форума.
Дополнительные услуги оплачиваются бонусами с бонусного счёта владельца витрины.
Оплата и доставка заказов
При распиве коллекционер отливает из своего флакона заказанный объём парфюма. Участник компенсирует коллекционеру стоимость выбранного объёма по цене, указанной на витрине. При приобретении остатка парфюма во флаконе покупатель возмещает коллекционеру стоимость выбранного остатка по цене, указанной на витрине. Готовые отливанты и фирменные миниатюры также предлагаются по цене, указанной коллекционером в лоте. Во всех случаях коллекционер самостоятельно определяет цену, а покупатель решает, подходит ли ему предложение и хочет ли он оформить заказ. Расчёты осуществляются напрямую между покупателем и коллекционером в указанной на витрине национальной валюте.
При оформлении заказа покупатель и продавец также могут договориться о переводе согласованного количества бонусов на бонусный счёт продавца. Условия и момент такого перевода описаны в отдельном разделе ниже.
Администрация и владелец ресурса kremchik.ua (далее — «ресурс») не выступают посредниками между сторонами сделок!
Чтобы оформить заказ, выберите интересующие ароматы на витрине, учитывая цену предложения и рейтинг владельца коллекции, и добавьте выбранные лоты в корзину. Предложения из частных коллекций должны соответствовать требованиям и правилам размещения. Условия оплаты и отправки заказа обсуждайте напрямую с продавцом.
Администрация ресурса старается следить за соблюдением общих правил всеми зарегистрированными пользователями и применяет предусмотренные правилами меры вплоть до блокировки аккаунта нарушителя.
Срок оплаты заказа — 5 рабочих дней с момента его оформления. Срок отправки — не более 5 рабочих дней с момента оплаты. Увеличение срока оплаты или отправки заказа согласовывается с продавцом в письменном виде. Продавцы, установившие на витрине срок отправки более 5 рабочих дней, получат отрицательную отметку в репутации от модератора. Если продавец уезжает в отпуск или по другим причинам не может отправить заказ в течение 5 рабочих дней с момента оплаты, он обязан закрыть свою витрину!
Также напоминаем: согласно ⚠️ Закону «О защите прав потребителей» и постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г. (приложение № 3 — перечень товаров), парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Отправка и доставка заказанного товара осуществляются через официальные национальные или региональные компании-перевозчики. Компания выбирается из предложенного при оформлении заказа списка или по договорённости между сторонами сделки (продавцом и покупателем). При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии оператора или курьера. Если вам не нравится внешний вид товара или товар не соответствует параметрам заказа, возвращайте заказ оператору или курьеру. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.
Претензии и ⚖️ рассмотрение споров
⚠️ Модераторы рассматривают претензии только по сделкам между зарегистрированными пользователями, оформленным на сайте через личные заказы пользователей. Договорённости между сторонами вне официального оформления заказа на сайте (устные, в личных сообщениях, при встречах и т. д.) не принимаются модераторами во внимание.
👩🎓 Рассмотрение претензий начинается после обращения одной из сторон в соответствующих темах форума: Витрины пользователей, Определяем остаток во флаконе, Подделка или нет: помогите разобраться!, Подделка или оригинал? Chanel, Montale/Mancera.
Дополнительные платные услуги: бонусный счёт, SMS и реклама
Размещать предложения из своей коллекции на личной витрине можно бесплатно. Коллекционер по своему желанию может пользоваться дополнительными услугами: отправлять SMS покупателям и рекламировать свои предложения на сайте или через Google. Подключать эти услуги необязательно.
Все расчёты за дополнительные услуги ведутся в бонусах. В бонусах указываются тарифы, начисления, расходы и списания за услуги. Бонусный счёт можно пополнить через платёжную систему, получить бонусы от другого пользователя или за участие в акциях и другие поощряемые действия. Оплата товара по заказу поступает напрямую продавцу.
💳 Пополнение бонусного счёта
💳 Войдите в свой аккаунт и откройте личную финансовую страницу. Выберите сумму пополнения в гривнах и доступный способ оплаты. После поступления платежа через платёжную систему на бонусный счёт автоматически начисляются бонусы.
Доступны следующие способы пополнения:
Бонусы также можно получить за статьи, акции и другие поощряемые действия или переводом от другого пользователя при завершении заказа.
Все начисления и списания бонусов отражаются в личной финансовой статистике пользователя.
🎁 Бонусы за статьи, акции и участие в жизни сайта
Пользователи могут получать бонусы за написание статей, выполнение условий действующих акций и использование сервисов, для которых предусмотрено бонусное поощрение. Бонусы начисляются автоматически при выполнении условий соответствующей акции или программы.
Такие бонусы можно использовать для оплаты дополнительных услуг, включая рекламу и SMS, а также переводить другим пользователям по договорённости при оформлении заказа.
Бонусы, полученные при регистрации, передавать другим пользователям нельзя. Это ограничение учитывается при определении доступного для перевода остатка.
🔄 Перевод бонусов продавцу по договорённости
При оформлении заказа на другой частной витрине покупатель может договориться с продавцом о передаче части своих бонусов на бонусный счёт продавца.
Для перевода доступна часть текущего бонусного остатка сверх количества бонусов, начисленных при регистрации. Регистрационные бонусы не участвуют в переводе. Доступный остаток может включать бонусы от последующих пополнений, акций, статей и других поощрений.
Например, если при регистрации было начислено 100 бонусов, а текущий остаток составляет 250 бонусов, для перевода доступно 150 бонусов. Это пример расчёта: количество регистрационных бонусов учитывается по конкретному аккаунту.
- Согласуйте перевод с продавцом. Стороны договариваются о количестве бонусов, которое покупатель передаст продавцу.
- Укажите согласованное количество бонусов в заказе. Оно должно находиться в пределах доступного для перевода остатка.
- Перевод выполняется автоматически при завершении заказа. Когда заказ получает статус «Товар відправлено, замовлення закрито» (товар отправлен, заказ закрыт), указанное количество бонусов списывается с бонусного счёта покупателя и зачисляется на бонусный счёт продавца.
Полученные бонусы продавец может использовать для оплаты дополнительных услуг сайта. Начисление у продавца и списание у покупателя отражаются в истории операций с бонусным счётом.
📜 Как следить за бонусами и смотреть историю операций
На своей странице финансовой статистики пользователь может самостоятельно проверить текущий остаток бонусов и историю всех операций с бонусным счётом. Эта информация недоступна посторонним.
- Начисления бонусов — пополнения бонусного счёта и поощрения за акции, статьи и другие предусмотренные действия.
- Переводы бонусов между пользователями — списания и поступления согласованного количества бонусов при завершении заказа.
- Списания за рекламу — итоговые расходы в бонусах за каждые завершившиеся сутки.
- Списания за SMS — отдельная операция в бонусах за каждое успешно отправленное сообщение.
Регулярно проверяйте остаток бонусов и своевременно пополняйте бонусный счёт, чтобы из-за задолженности не отключались реклама и показ витрины. Учтите, что расходы на рекламу за текущие сутки будут списаны после завершения суток.
📲 Отправка SMS покупателю
Со страницы редактирования заказа коллекционер может отправить покупателю готовое SMS с реквизитами для оплаты или номером транспортной накладной.
Стоимость одного SMS — 1,50 бонуса. Бонусы списываются с бонусного счёта сразу после подтверждения SMS-шлюзом успешной отправки сообщения.
Если SMS-шлюз сообщает об ошибке отправки, бонусы не списываются: услуга не была предоставлена. Каждое списание за успешно отправленное SMS отдельно отображается в финансовой статистике.
📢 Реклама на сайте и через Google
Внутренняя реклама на Kremchik.ua. Предложения из частной коллекции показываются в рекламном блоке на странице аромата. Посетитель нажимает на предложение и переходит на личную витрину коллекционера. Модуль работает по аукционному принципу: владелец витрины устанавливает свою ставку за платный переход.
В примере ниже средняя стоимость платного перехода из внутренней рекламы составляет 0,55 бонуса. Фактические расходы в бонусах зависят от установленных владельцем витрины ставок и количества платных переходов.
Реклама через Google. Предложения из коллекции участника рекламируются через рекламную систему Google. Посетитель нажимает на объявление и попадает на витрину коллекционера по рекламируемому лоту.
Стоимость платного перехода из Google — 0,90 бонуса по состоянию на 14.09.2026.
Для каждого источника отдельно подсчитываются переходы и расходы. Правила определения платного перехода описаны ниже.
🕵️ Какие переходы платные, а какие бесплатные
В пределах одного источника рекламы за сутки оплачивается только первый переход на витрину коллекционера с одного IP или из одного аккаунта пользователя. Правило действует для всей витрины, включая разные предложения из коллекции её владельца.
- Посетитель не вошёл в аккаунт. Система учитывает IP — адрес его интернет-соединения. Первый рекламный переход платный, последующие переходы с того же IP на эту витрину в течение суток бесплатны.
- Посетитель вошёл в аккаунт. Система узнаёт его по аккаунту даже при смене IP. Например, человек сначала зашёл с домашнего компьютера, а затем с телефона через мобильную сеть под тем же аккаунтом. Повторный переход на эту витрину в течение тех же суток бесплатен.
- Посетитель открывает другие предложения того же коллекционера. Повторные рекламные переходы на ту же витрину в течение суток также бесплатны.
- Владелец витрины и модераторы сайта. Их переходы не учитываются как платные.
Внутренняя реклама и Google учитываются раздельно. Если один посетитель за сутки пришёл на витрину из обоих источников, оплачивается по одному первому переходу из каждого источника. Дальнейшие переходы этого посетителя из соответствующего источника в те же сутки бесплатны.
Повторные бесплатные переходы остаются видны в статистике и не увеличивают расходы владельца витрины.
🪙 Когда списываются расходы на рекламу
В течение суток система учитывает каждый платный переход и его стоимость в бонусах. Расходы на внутреннюю рекламу и Google накапливаются за день.
⏱️ В начале следующих суток бонусы за рекламу, использованную в течение прошедшего дня, списываются с бонусного счёта одной итоговой операцией. Отдельного списания после каждого рекламного перехода нет.
Например, 10 платных переходов по ставке 0,55 бонуса составят 5,50 бонуса. Если за те же сутки дополнительно было 4 платных перехода из Google по 0,90 бонуса, это ещё 3,60 бонуса. Всего за эти сутки будет списано 9,10 бонуса.
Количество переходов и расходы в бонусах по каждому источнику можно проверить в рекламной статистике, а итоговое списание — в 🪙личной финансовой статистике.
Что происходит при 📉отрицательном балансе
Расходы на рекламу в бонусах накапливаются в течение суток. Если при итоговом списании за прошедшие сутки количество списываемых бонусов превышает их остаток на счёте, бонусный баланс становится отрицательным. Это задолженность в бонусах за уже использованные дополнительные услуги.
При отрицательном балансе автоматически ⛔ отключаются реклама и показ частной витрины.
🔔 На электронную почту владельца витрины приходит уведомление об отрицательном бонусном балансе с рекомендацией пополнить бонусный счёт.
Для погашения задолженности пополните бонусный счёт. Текущий остаток бонусов и все списания можно проверить в личной финансовой статистике.
Что происходит после погашения задолженности
- Показ витрины восстанавливается автоматически. Витрина, отключённая из-за задолженности, снова становится доступна для бесплатного отображения на сайте, без ограничения количества лотов.
- Владелец витрины включает рекламу самостоятельно. После погашения задолженности она остаётся отключённой. Перед повторным включением можно пересмотреть ставки, бюджет и свои рекламные предложения.
Чтобы реклама продолжалась без такого перерыва, следите за остатком бонусов и пополняйте бонусный счёт своевременно.
📊 Как читать рекламную статистику
В статистике витрины отдельно показаны общее количество посещений витрины, переходы из внутренней рекламы и переходы из Google. Для каждого рекламного источника можно сравнить все переходы, платные переходы и расходы в бонусах.
- Выберите период в полях над графиком и нажмите «Применить». Появятся сводные показатели и график по дням.
- Наведите указатель на нужную точку графика. Подсказка покажет дату и значение выбранного показателя, а для платных кликов — также их стоимость в бонусах. Сравнивайте показатели одного источника рекламы за один и тот же день.
- Посмотрите подробности за день. Выберите дату под графиком и нажмите «Отобразить». В таблице можно посмотреть время посещения, источник перехода, IP или имя пользователя и аромат, по которому пришёл посетитель. Значки рядом с ароматом помогают оценить добавления в корзину и оформленные заказы.
Количество переходов может быть больше количества платных кликов. Например, 17 переходов из внутренней рекламы и 14 платных кликов означают, что 3 перехода были бесплатными. Стоимость рассчитывается только по платным кликам.
| Дата | Источник | Всего переходов | Платных | Бесплатных |
|---|---|---|---|---|
| 11.09.2026 | Внутренняя реклама |
17 | 14 | 3 |
| 11.09.2026 | Google |
5 | 4 | 1 |
| 14.09.2026 | Внутренняя реклама |
19 | 14 | 5 |
| 14.09.2026 | Google |
4 | 4 | 0 |
Вернуться к правилам подсчёта платных переходов · Когда списываются расходы
🧮 Что дала реклама: корзины и оформленные заказы
Список посещений за выбранный день помогает понять, какие ароматы заинтересовали посетителей и какие действия отразились в статистике. Рядом с названием аромата показаны добавления в корзину и оформленные заказы.
- Значок источника в начале строки показывает, откуда пришёл посетитель: например, из рекламного блока на странице аромата или из Google. Рядом указаны IP или аккаунт пользователя, а в следующей колонке — аромат, по которому был переход.
- 🛒 Тележка — добавления в корзину. Посетитель положил аромат в свою корзину. Число рядом показывает количество зафиксированных добавлений: например, 🛒 3 означает три добавления. Само добавление в корзину ещё не означает оформления заказа.
- 🛍️ Цветные сумки — оформленные заказы. На этот аромат у продавца есть оформленные заказы за выбранный день. Число рядом показывает их ориентировочное количество: например, 🛍️ 1 — один оформленный заказ на этот аромат за день.
Как понимать число заказов. Это показатель по аромату у продавца за выбранный день. Он помогает оценить интерес к рекламируемым предложениям, но не подтверждает, что заказ оформил именно посетитель из этой строки или что он пришёл из указанного источника рекламы. Оплату и отправку проверяйте в самом заказе.
Сопоставляйте переходы и расходы по источникам с добавлениями в корзину и заказами на ароматы. Так можно увидеть, какие предложения привлекают внимание и как этот интерес отражается в действиях покупателей.
💸 Возврат неиспользованной части пополнения
Если бонусы, начисленные при денежном пополнении счёта, не израсходованы, можно обратиться за возвратом неиспользованной части этого пополнения на счёт отправителя. Для этого направьте письменное обращение из своего авторизованного аккаунта и укажите реквизиты отправителя и получателя.
Возврат производится в течение одних суток с момента получения и обработки обращения.